Na našich stránkách můžete provést nákup pomocí jedné z níže uvedených platebních metod:

- BLIK

- PayPal

- Klarna

- Visa

- MasterCard

- AmericanExpress

- Apple Pay

- Google Pay

- iDeal

Digitální karty: U tohoto typu produktů určených k tisku obdržíte každou objednávku, kterou na našich stránkách vytvoříte, kdykoliv a kdekoliv na světě!

Fyzické karty: V současné době v případě fyzických produktů realizujeme zasílání pouze do zemí Evropské unie, Velké Británie a na Ukrajinu. V budoucnu budeme rozsah našich dodávek rozšiřovat!

Digitální karty: V případě karet k tisku probíhá doručení ihned po zaplacení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce. Ve výjimečných případech může doručení trvat déle.

Fyzické karty: Každá naše objednávka je odesílána z našeho skladu v Polsku, z tohoto důvodu je každá objednávka s cílovým doručením do této země odeslána ještě téhož dne, případně následujícího dne v dopoledních hodinách, díky čemuž svou oblíbenou hru obdržíte do 24 hodin!

Pokud však žijete mimo území Polska, může váš balíček putovat 2 až 5 pracovních dnů v závislosti na tom, jak daleko od polských hranic bydlíte. Čím blíže Polsku, tím rychleji zásilku obdržíte!

Digitální karty: V případě karet k tisku, nazývaných také digitální, je jedinou formou doručení e-mail.

Fyzické karty: Tento segment musíme rozdělit na trh polský a zahraniční.

Polsko:

- Paczkomaty InPost

- Orlen Paczka

- Kurýr InPost

- Kurýr DHL

- Kurýr DPD

- Kurýr GLS

Evropa:

- Doručení kurýrem

- Místní výdejní místa (dostupná pouze na stránkách: alkogames.eu

Kurýr: V takovém případě nám napište co nejdříve, maximálně do 12 hodin od odeslání objednávky, abychom mohli rychle zareagovat a změnit adresu doručení na správnou!

Výdejní místo / Balíkomat: V případě volby doručení na výdejní místo nebo do balíkomatu objednávku nerealizujeme bez předchozího výběru místa doručení. Pokud od vás do 48 hodin od odeslání objednávky neobdržíme odpověď, peníze vám budou vráceny. Pokud jste tedy nevybral/a místo vyzvednutí balíčku, napište nám a uveďte místo, na které má být balíček zaslán.

Digitální karty: V takovém případě prosím zkontrolujte složku „Spam“ ve své e-mailové schránce, je to způsobeno nastavením soukromí vašeho e-mailu. Pokud se tam zakoupená hra neobjeví do hodiny od dokončení objednávky, napište nám a naše milé oddělení podpory vám OKAMŽITĚ pomůže!

Digitální karty: Děkujeme za nákup na našich stránkách! Nyní vyvstává otázka, co s vytisknutelným souborem... Jak už název napovídá, zamiřte do nejbližšího tiskového centra nebo hru vytiskněte na své domácí tiskárně, a po vytištění ji jednoduše vystřihněte nůžkami. Získáte tak karty, které rozproudí nejednu párty!

Digitální karty: Pokud chcete produkt vrátit, musíte splnit požadavky uvedené v našich obchodních podmínkách. Nejdůležitější je produkt netisknout ani nestahovat, pokud tak učiníte, ztratíte možnost jeho vrácení!

Fyzické karty: Pokud chcete produkt vrátit, musíte splnit požadavky uvedené v našich obchodních podmínkách.

Pokud jste zde nenašli odpověď na svou otázku, kontaktujte naše přátelské a ochotné oddělení podpory, které zodpoví všechny vaše dotazy na následující e-mailové adrese:

alkogames.contact@gmail.com