Nákup na našich webových stránkách můžete provést jednou z níže uvedených platebních metod:

- PayPal

- Klárna

- Vísa

- MasterCard

- American Express

- Apple Pay

- Google Pay

- iDeal

Digitální karty: V tomto typu produktu, který je určen k tisku, obdržíte každou objednávku, kterou na našich webových stránkách zadáte, kdykoli a kdekoli na světě!

Fyzické karty: V současné době zasíláme fyzické produkty pouze do zemí Evropské unie, Spojeného království a Ukrajiny. V budoucnu rozšíříme naši nabídku doručení!

Digitální karty: U tisknutelných karet je doručení provedeno ihned po přijetí platby na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce. Ve vzácných případech může doručení trvat déle.

Fyzické karty: Každá objednávka je odesílána z našeho skladu v Polsku, takže každá objednávka s místem určení v Polsku je odeslána v tentýž den nebo následující ráno, takže svou oblíbenou hru obdržíte do 24 hodin!

Pokud však žijete mimo Polsko, může doručení vašeho balíčku trvat 2 až 5 pracovních dnů v závislosti na tom, jak daleko od Polska bydlíte. Čím blíže jste k Polsku, tím rychleji balíček obdržíte!

Digitální karty: V případě tisknutelných karet, známých také jako digitální karty, je jedinou formou doručení e-mail.

Fyzické karty: Tento segment musíme rozdělit na Českou republiku, Slovensko a zbytek zemí:

Česká republika/Slovensko:

- Doručovatel Zásilkovna

- Z-Box/Z-Point

Evropa:

- Doručení místním kurýrem

- Místní výdejní místa/firmy

Kurýr: V tomto případě nám prosím napište co nejdříve, nejpozději do 12 hodin od zadání objednávky, abychom mohli rychle reagovat a změnit doručovací adresu na správnou!

Místo vyzvednutí/balíková schránka: Pokud zvolíte doručení na místo vyzvednutí nebo do balíkové schránky, vaši objednávku nezpracujeme bez předchozího výběru místa doručení. Pokud neobdržíme odpověď do 48 hodin od zadání objednávky, bude vám vrácena platba. Pokud jste si tedy nevybrali místo vyzvednutí, kontaktujte nás prosím a uveďte, kam si přejete, aby vám byl balík doručen.

Digitální karty: V tomto případě si prosím zkontrolujte složku „Spam“ ve vaší e-mailové složce. Důvodem je vaše nastavení ochrany osobních údajů. Pokud se vámi zakoupená hra neobjeví ve složce do hodiny od zadání objednávky, kontaktujte nás a náš přátelský tým podpory vám OKAMŽITĚ pomůže!

Digitální přáníčka: Děkujeme za nákup na našich webových stránkách! Nyní vyvstává otázka, co dělat se souborem k vytištění... Jak název napovídá, zajděte do nejbližší tiskárny nebo si hru vytiskněte na domácí tiskárně. Po vytištění ji jednoduše vystřihněte nůžkami a budete mít přáníčka, která budou středem pozornosti každé párty!

Digitální karty: Pokud chcete vrátit produkt, musíte splnit požadavky uvedené v našich obchodních podmínkách. Je nezbytné, abyste produkt netiskli ani nestahovali. Pokud tak učiníte, ztratíte právo na jeho vrácení!

Fyzické karty: Pokud chcete vrátit produkt, musíte splňovat požadavky uvedené v našich obchodních podmínkách.

Pokud jste zde nenašli odpověď na svou otázku, kontaktujte prosím náš přátelský a ochotný tým podpory, který zodpoví všechny vaše otázky na následující e-mailové adrese:

alkogames.contact@gmail.com